Métodos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais “como” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma lista de Questões Mais Frequentes na qual vai encontrar resoluções para as perguntas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento para darmos uma resposta às suas perguntas em matéria de técnica. Você receberá uma resolução no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Variantes de Assistência
Suporte de Hospedagem em Nuvem
- É precisa assistência com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se como usar qualquer das soluções de graça as quais estamos a entregar? Somente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que preexistentes no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência provido de um administrador ou quando preferir alterar os parâmetros do seu servidor reservado, contate-nos.